Intresserad av försäkringsfrågor och bra på service?

Ordförklaringar

Intresserad av försäkringsfrågor och bra på service?

Om det stämmer in på dig så kan du vara rätt person att arbeta hos oss. Vi på Akademikernas a-kassa vill inte bara ge våra medlemmar den ersättning de har rätt till, utan även ge den bästa servicen när det kommer till tydliga besked och ett trevligt bemötande.
Arbetet som försäkringsinformatör innebär bland annat att via telefon och mejl informera våra medlemmar om deras rättigheter, skyldigheter och vad de behöver göra för att söka ersättning från försäkringen. Även under arbetslösheten vill vi ge god service i frågor som gäller försäkringen eller de digitala tjänster som vi erbjuder.

För att du ska trivas att arbeta hos oss så vill vi att du:

  • tycker om att informera och ge service via telefon och mejl
  • är tydlig i din kommunikation och kan uttrycka dig bra i skrift
  • kan arbeta självständigt och har en mogen och empatisk framtoning
  • gärna har erfarenhet av kvalificerat kundtjänstarbete

Om tjänsten

Tjänst: Visstidsanställning under perioden 18 januari-26 augusti 2016
Omfattning: Heltid
Placering: På vårt kansli i centrala Stockholm
Arbetslöshetsförsäkringen är omfattande och anställningen
inleds därför med ca två veckors utbildning och handledning.
Sista ansökningsdag: 18 december 2015

Ansökan

Mejla din ansökan till rekrytering@aea.se. Bifoga personligt brev och cv. Ange ”Informatör 2016” i ämnesraden på mejlet.Vi hanterar ansökningarna löpande så vänta inte med din ansökan.

Har du frågor om tjänsten så kontakta Seija Börgesson, enhetschef 08-412 33 66 eller 076-143 53 75. Facklig representant: Nora Hemmingsson 08-562 504 12.

 

Välkommen med din ansökan!

Tyck till


Vi på webbredaktion läser alla kommentarer och de är till stor hjälp i vårt förbättringsarbete. Dina kommentarer publiceras inte på sidan. Du kommer inte att få svar på din kommentar.

Tipsa en vän





Uppdaterad: 25 november 2015
Sidansvarig: Annika Stenberg